Politique de retour en boutique
Nous souhaitons que votre expérience en boutique soit simple et agréable. Voici les modalités applicables aux achats effectués directement dans notre boutique.
Aucun remboursement sur les achats en boutique
Les articles achetés en boutique ne sont pas admissibles à un remboursement.
Cependant, ils peuvent être retournés dans un délai de 30 jours pour :
Un échange, ou
Un crédit en boutique valide 1 an
Tous les articles doivent être non portés, non lavés, non modifiés et porter leurs étiquettes d’origine.
Articles en vente finale (non admissibles au retour ou à l’échange)
Articles réduits de 50% et plus
Bijoux, leggings, bas collants, chaussettes
Articles portés, lavés, modifiés ou sans étiquettes
Cadeaux promotionnels ou cartes-cadeaux
Pour toute question, notre équipe du service à la clientèle est là pour vous aider : hello@onze-montreal.com.
